Para la atención a los ciudadanos están establecidas varias vías:
Si desea presentar alguna queja, denuncia, reclamación, o hacer alguna consulta a Fiscalía, puede acceder al sitio de esta institución http://www.fgr.gob.cu específicamente a la sección "El Ciudadano".
Subordinada a la Fiscalía General de la República, órgano del Estado, reconocido en el artículo 127 de la Constitución de la República. Tiene como misión proteger el orden político y jurídico del Estado y la sociedad, procurando el restablecimiento de la legalidad quebrantada promoviendo acciones y medidas contra los infractores.
Son aquellos cuyo período de contratación sea inferior a 90 días. Se consideran dos tipos de servicios eventuales:
Base Fija: no se instala Contador de Energía Eléctrico (CEE), se cobran todos los trabajos de conexión y también $2.00 diario por cada kW o fracción de carga conectada.
Base Variable: se instala CEE y se aplica la tarifa correspondiente al nivel de tensión en que se encuentren conectados al sistema.
